RESERVACIONES EN LÍNEA

Políticas de The White Lodge

Hora de llegada y salida del Hotel:

Los huéspedes pueden registrarse después de las 3:00 p.m. Se pueden solicitar números de edificios específicos y asignaciones de suites, pero no están garantizados. La salida es a las 12:00 del mediodía todos los días.

Recepción:

La recepción está abierta todos los días de 09:00 a 21:00. Contacte al hotel, como mínimo, 24 horas antes de su llegada para organizar el check-in. Utilice la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación. Comunicarse vía WhatsApp en caso de requerir algo al número directo del hotel.

Las tarifas en dólares estadounidenses son por habitación, por noche, ocupación doble y están sujetas a cambios. Todos los pagos se procesan en pesos mexicanos*. Las tarifas diarias de las habitaciones están sujetas a un impuesto estatal del 16%, un cargo local del 3% y un cargo por servicio del 15%.

Garantía:

Se requiere de una tarjeta de crédito para garantizar la reservación.

Cancelaciones:

Cancelar hasta 7 días antes de la fecha de llegada para no generar cargos.

No Arribo:

En caso de No Arribo, se cobrará una noche de estancia, incluyendo IVA e impuestos federales.

Personas extra:

Cargo adicional de USD75.00 para una tercera persona de 12 años de edad o más en la habitación (incluye una cama extra).

Niños:

No se aceptan menores de 11 años. No es posible añadir cunas a las habitaciones.

POLITICA DE FUMAR

The White Lodge es una propiedad para no fumadores. Solo se permite fumar en las áreas designadas.

TRASLADOS

Debido a regulaciones muy específicas de la Junta de Transporte Público en Baja California Sur, el hotel solo puede brindar traslados privados aeropuerto-resort-aeropuerto, que deben reservarse al menos 72 horas antes de la llegada. Para organizar estos traslados, comuníquese con el resort directamente al +52624 1298084 o envíe un correo electrónico al correo electrónico del hotel. Los traslados que no estén concertados con antelación solo estarán disponibles a través de taxis públicos en el aeropuerto. El servicio de traslado privado del hotel cuesta 160 USD por trayecto para los suburbanos y los huéspedes deben pagarlo a su llegada.

REQUISITOS MÍNIMOS DE ESTANCIA

Se puede aplicar una estadía mínima. Consulte con el departamento de reservas o con el profesional de viajes para obtener información actualizada. Las reservas de Navidad / Año Nuevo y vacaciones requieren una estancia mínima.

Mascotas:

Disculpe, no aceptamos mascotas.

Política de sobreventa:

En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de INTERNET POWER, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.

El Hotel pagará una noche incluidos los impuestos en un Hotel similar.

Al huésped se le ofrecerá transporte gratis al nuevo Hotel.

Al huésped se le otorgará al menos una llamada a su casa u oficina.

 

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